Elleedi Assistenza Tecnica

 


L.& D. non è solo un semplice centro assistenza, si avvale di professionisti (musicisti) nel settore audio e musicale che mettono a disposizione le proprie conoscenze per la riparazione di hi-fi - strumenti musicali – apparecchiature audio video e prodotti vintage, la progettazione di sale destinate sia a conferenze che a registrazione occupandosi sia della parte audio che di quella video.

I più prestigiosi produttori mondiali (consultabili nell’ apposita sezione), grazie alla fiducia riposta, ci hanno designati come unico centro autorizzato per Genova e Liguria, questo ci permette una molteplicità di servizi che vanno dalla manutenzione ordinaria e straordinaria alla distribuzione di alcune parti di ricambio e accessori originali, fino all'assistenza successiva alla vendita del prodotto anche in garanzia, offrendo consulenze personalizzate.

L'assistenza avviene presso i’ unico laboratorio in sede, per quanto riguarda le installazioni, i tecnici si recano sul posto valutando assieme al cliente finale una serie di parametri per garantire il risultato più consono alle esigenze, al fine, ad esempio, di garantire una diffusione dell'audio e delle immagini tale da poterne godere in qualunque punto di ascolto / visione.

Siamo operativi nel settore da oltre un ventennio, i nostri tecnici seguono costanti aggiornamenti direttamente presso le Case Madri, garantendo servizi ad ampio raggio e offrendo soluzioni per qualsiasi marchio o tipo di tecnologia. La preparazione del personale, unita all'utilizzo di sofisticata strumentazione per qualsiasi misura, garantiscono risultati ottimali.
Seguendo un iter preciso al fine di garantire ad ogni cliente un ottimo servizio di qualità, la nostra procedura prevede un colloquio atto a definire il tipo di lavorazione richiesta, passando ad una valutazione dell'oggetto in assistenza, o un sopralluogo nel caso di intervento esterno, in merito alla tipologia di lavorazione da eseguire.

Poniamo alla base del nostro lavoro la ricerca, nell’ intento di offrire installazioni e progettazioni in linea con le nuove tecnologie, rimanendo comunque competitivi a livello economico.
Siamo in grado di gestire le riparazioni in garanzia in tutte le loro fasi utilizzando eventuali vettori per ritiri e consegne in tutta Italia, risolvendo i problemi o procedendo con l’ eventuale sostituzione del prodotto.